潤静加入前に要チェック!【定期便の解約方法を知っておこう】

潤静 解約

 

低刺激で、お子様の弱い肌から敏感肌、トラブル肌の大人まで安心して使える保湿美容液「潤静」

 

その高い保湿効果とお子様でも使えるほどの低刺激という評判で、口コミやSNSでも話題を集めています。

 

ご存知の方もいらっしゃるかと思います。

 

この「潤静」は、定期便コースでお申し込みをしますと、定価5980円が2990円で購入することが出来て、大変お得になっています。

 

けれど、この定期便コースの解約方法ってご存知ですか? 意外と解約方法を知らない方も多いのです。

 

定期便コースで申し込んだまではよかったんだけど、お肌に合わない、解約するにも解約方法がわからなくて困っている、そんな方もいらっしゃるかもしれませんね。

 

そこで、「潤静」の定期便コース解約方法を調べてみました。

 

定期便コースの解約方法

 

「潤静」の公式サイトによりますと、「潤静」の定期便コース解約にはいくつかの条件があります。

 

それは、

 

  • 定期便コースで3回、「潤静」を受け取っている事
  • 「潤静」の次の発送日の7日前までに電話連絡で解約手続きを行う事

 

この二つが条件です。

 

まず、一つ目の条件です。

 

「潤静」定期便は、最低三回、定期便で「潤静」を受け取ることを条件に、購入価格が安くなる、という仕組みになっています。ですので定期購入コースをお申込みになるという事は、最低3回、「潤静」を受け取る必要があります。

 

これは公式サイトにもちゃんと書いてありますので、3回受け取るより前に定期便コース解約はできません。

 

そして二つ目、実際に解約するときは、次の定期便で「潤静」が届く7日前までに、販売元「Muku(株式会社住宅情報センター)のお客様センターまで電話します。

 

電話番号は、0880-919-0519です。

 

解約の申し込みは、電話でのみの受付となっているようです。

 

電話ですと煩わしいのは、オペレーターさんに「解約理由」を聞かれえることと、あの手この手で解約を足止めしようとすることですが、今のところ、「潤静」の解約でそういったトラブルはないようですね。

 

気になるのは、電話の受付時間ですが、朝の10時から18時までで、定休日が第1、第3火曜日と毎週水曜日となっています。

 

会社勤めをしているとこの時間には電話しにくいかもしれませんが、土日も受け付けているようなので、解約のお電話は土日にもできるようです。

 

ここで重要なのが、解約の連絡をする期限です。

 

公式サイトによりますと、「商品発送の7日前まで」とされています。

 

つまり、定期便コース3回目の商品が届いたのが20日でしたら、その商品が発送されたのは数日前と予測できますので、発送日はおよそ15〜18日位です。そこからさらに7日前ですと、8〜11日になります。

 

この8日〜11日に電話連絡をしなくては解約できません。

 

解約を決めたのなら、最後の「潤静」が届いたらすぐに解約手続きをするのをお勧めします。

 

返金保証サービスの使い方

 

さて、「潤静」がどうしてもお肌に合わないので返金保証制度を使いたい、という方もいらっしゃると思います。

 

返金保証サービスは、初回購入の時に限って使うことが出来ます。

 

この時も、Mukuのお客様センターへ電話します。電話番号は0880-919-0519です。

 

連絡したうえで、商品をお客様センターへ輸送して、返金完了です。(送料はお客様負担となります)

 

また、返金振り込みの際の手数料もお客様負担となるそうです。

 

また、「潤静」は商品到着から8日以内であれば不良品の交換、返品も可能だそうです。その時も、電話連絡の上、1週間以内に商品発送します。それで返品完了です。

 

 

まとめ

 

「潤静」の定期便コースの解約についてご案内しました。

 

いくら低刺激、高保湿の化粧水でも、「肌に合わない」という事態があるかもしれません。そんな時に役に立てばと思います。

 

けれど、「潤静」は、お肌への刺激も弱く、子供から大人までの幅広い年代、肌質の方にも安心してお使いいただくことのできる保湿美容液です。

 

公式サイトで「潤静」を定期便コースで購入しますと、通常価格5980円のところ、半額の2990円と、とてもお得に購入することが出来ます。

 

そのほか、公式サイトでは「潤静」の成分情報やお得な情報も沢山掲載されています。

 

是非、興味のある方は公式サイトをご覧ください。

 

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